FAQ

Qui trovi le risposte alle domande che ci vengono fatte più spesso.
Se non trovi quello che cerchi, scrivici pure a supporto@iocos.it — siamo felici di aiutarti.


💻 Sviluppo Siti Web

Quanto costa realizzare un sito con voi?
Il prezzo varia in base al tipo di sito (vetrina, eCommerce, portale, ecc.) e alle funzionalità richieste. In genere partiamo da €890 + IVA per un sito base, ma realizziamo preventivi personalizzati in base agli obiettivi del cliente.

In quanto tempo consegnate un sito web?
I tempi variano da 30 a 60 giorni lavorativi, a seconda della complessità del progetto e della rapidità con cui riceviamo contenuti e indicazioni dal cliente.

Il sito sarà di mia proprietà?
Sì, il sito è completamente tuo una volta saldato. Se decidi di cambiare fornitore, puoi trasferirlo quando vuoi.

Offrite anche la manutenzione del sito?
Sì, ma è inclusa solo nel piano hosting Premium. Nei piani Base e Pro la manutenzione è disponibile su richiesta, con pacchetti orari o a intervento.

Che succede se non rinnovo l’hosting?
Hai 30 giorni di tempo dalla scadenza per richiedere un backup completo del sito e dei dati. Dopo questo periodo, i file vengono eliminati.

Posso modificare i contenuti del sito in autonomia?
Assolutamente sì. Ti forniamo un sito con CMS (WordPress), facile da gestire anche in autonomia. Se preferisci, possiamo occuparci noi degli aggiornamenti su richiesta.


🌐 Domini, Hosting & Email

Registrate voi il dominio?
Sì, possiamo occuparci noi della registrazione e gestione del dominio, oppure puoi registrarlo tu e fornirci l’accesso.

Il dominio è intestato a me?
Sì, tutti i domini registrati da IOCOS sono intestati al cliente. Massima trasparenza.

Avete server italiani o europei?
Sì, i nostri hosting sono ospitati in datacenter europei ad alte prestazioni, conformi al GDPR.

È previsto un uptime garantito?
Non offriamo SLA formali, ma i nostri server hanno una media di uptime superiore al 99,9%.

📈 Marketing & SEO

Offrite servizi SEO?
Certo. Offriamo ottimizzazione tecnica, analisi keyword, content SEO e strategie per migliorare la visibilità su Google, sia per siti nuovi che già online.

Potete gestire le mie campagne Google o Facebook?
Sì, gestiamo campagne Google Ads, Meta Ads, Instagram e TikTok, con strategie orientate alla lead generation e alla conversione.

Fate anche la gestione dei social?
Sì, possiamo creare contenuti, piani editoriali, grafiche e video brevi per i tuoi social.
Offriamo anche un servizio chiamato Psicobrand dedicato alla comunicazione e al posizionamento sui social.

Create funnel e automazioni?
Sì, creiamo funnel di vendita, lead magnet, e automazioni su piattaforme come Mailchimp, Brevo, MailerLite, e tool come Zapier o Make.

🤝 Collaborazioni e Condizioni

Lavorate solo con aziende o anche con privati?
Lavoriamo con PMI, liberi professionisti, enti e startup, ma anche con privati che vogliono lanciare un progetto personale o validare un’idea.

Fate preventivi gratuiti?
Sì, il preventivo è gratuito e senza impegno. Puoi anche richiedere un audit gratuito per capire cosa migliorare nel tuo sito attuale.

Posso pagare in più tranche?
Sì, accettiamo pagamenti dilazionati in base al progetto. Generalmente chiediamo il 30% all’inizio, il resto in uno o più step concordati.

🔧 Supporto tecnico

Come vi contatto in caso di problemi?
Puoi scriverci a supporto@iocos.it. Se hai un sito con noi, ti risponderemo entro 1 giorno lavorativo.
Puoi scriverci SU Whatsapp al numero +393271515453. Se hai un sito con noi, ti risponderemo entro 1 giorno lavorativo.

Avete una pagina per segnalare disservizi?
Sì, consulta la nostra pagina Stato dei Servizi per verificare se ci sono malfunzionamenti in corso.

Hai altre domande?

Contattaci via email o compila il modulo nella pagina Contatti. Siamo qui per rispondere a ogni dubbio.