Estetista che applica delicatamente una maschera viso alla cliente.
Foto di Anna Shvets su Pexels
Offline Far tornare i clienti Budget: fino a 100 € al mese Difficoltà: facile evento unico, poi mensile se funziona

Evento “Ritorna al tuo centro” con mini‑trattamento gratuito

Pensata per: centro estetico

Si organizza un pomeriggio di benessere in sede, offrendo ai clienti inattivi un mini‑trattamento gratuito; l’invito avviene con volantino e messaggio WhatsApp personalizzato. L’offerta esclusiva crea urgenza e valorizza la presenza fisica.

L'offerta, come la legge il cliente

Mini‑trattamento viso o manicure semipermanente gratuito per chi prenota entro 48 ore; chi partecipa riceve un buono del 20 % sul prossimo trattamento completo.

Come metterla in pratica

  1. Seleziona i clienti inattivi (ultimi 3‑6 mesi) dal tuo registro o da WhatsApp.
  2. Crea un volantino A5 con data, ora, offerta e QR code per prenotare su WhatsApp.
  3. Stampa 30‑40 copie e distribuiscile nei negozi, palestre e caffè del centro.
  4. Invia messaggi WhatsApp personalizzati con lo stesso contenuto, chiedendo conferma entro 48 h.
  5. Riserva 2‑3 ore il giorno dell’evento per i mini‑trattamenti e prepara il kit pronto.
  6. Al termine, consegna a tutti i partecipanti il buono sconto per il prossimo servizio e invita a condividere foto su Instagram.

Cosa serve

  • lista clienti
  • carta e stampante
  • generatore QR code
  • WhatsApp Business
  • kit mini‑trattamento

Come capire se funziona

  • numero di prenotazioni entro 48 h
  • numero di partecipanti all’evento
  • percentuale di buoni sconto riscattati entro 30 giorni

Errori da evitare

  • non fissare un limite di posti creando attese e disorganizzazione
  • inviare messaggi a chi non ha dato consenso
  • offrire trattamenti troppo lunghi rispetto al tempo disponibile

Variante: Versione online: pubblica l’offerta nelle Instagram Stories con swipe‑up per prenotare, ma mantieni il mini‑trattamento in sede per chi conferma.

Strategia scritta dal team IA di IOCOS a partire dalla descrizione di un'attività reale, senza nomi né dati. Adattala alla tua situazione: prezzi, orari e condizioni li decidi tu.

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